+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о правах потребителя еслм вам не дали чек

Если в магазине вам не выдают кассовый чек, в последствие это может обернуться причиной отказом производить возврат товара в случае, если он вдруг окажется некачественным. Что делать, если продавец не выдал вам чек? Куда можно пожаловаться? Читайте в статье. Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги. На товарном чеке указываются следующие данные:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон «О правах потребителя». Что должен знать покупатель. 16.06.2017

Не выдали чек за услугу защита прав потребителей

Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали.

По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар. Таким документом может служить товарный чек, квитанция и т.

Без применения кассового аппарата, как правило, работают организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход. Обычно такую систему налогообложения применяют субъекты малого бизнеса, осуществляющие деятельность по оказанию бытовых, ветеринарных услуг, оказывающие услуги по ремонту, техническому обслуживанию и мойке автомототранспортных средств, владельцы платных стоянок, рекламные агентства и др.

Кроме того, такая система налогообложения может применяться при розничной торговле и для организаций общественного питания например, кафе , если торговая площадь или площадь зала обслуживания посетителей не превышает квадратных метров.

Работать без кассового аппарата также вправе организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении следующих видов деятельности:. Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях за исключением городов, районных центров, поселков городского типа также могут осуществлять наличные денежные расчеты без применения контрольно-кассовой техники.

Если покупатель не требует документа об оплате, то продавец не обязан по своей инициативе выдавать ему никаких документов. За невыдачу такого документа, когда покупатель его требует, предусмотрен штраф по ст. Если случилось так, что приобретенный товар оказался некачественным или не подошел по каким-то параметрам, и его необходимо обменять, а чека на покупку нет, то это не означает, что потребитель лишается своих прав. Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

В определенных случаях закон вменяет в обязанность продавцу оформлять товарный чек на покупку независимо от предъявляемого потребителем требования. Это актуально для разносной торговли, для продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов, мебели.

В отношении технически сложных товаров бытового назначения, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, животных и растений, строительных материалов и изделий продавец обязан оформить товарный чек, лишь в том случае, если в кассовом чеке не отражена информация о товаре наименование, артикул, количество и т. При совершении покупок следует помнить, что наличие документов, подтверждающих совершение покупки, значительно облегчит процесс отстаивания своих потребительских прав, если возникнет такая необходимость.

Для получения консультации в сфере законодательства о защите прав потребителей Вы можете обратиться в консультационный центр для потребителей. Перейти к основному содержанию. Телефон горячей линии: Форма поиска Поиск.

Забыли пароль? Наш адрес: г. Саранск, ул. Дальняя, д. Адрес: , г.

Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу!!!

Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО бланках строгой отчетности , которые приравниваются к кассовым чекам. Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель: Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона — он имеет полное право не выдавать вам чек. Другое дело, что для подобной реализации товара у продавца должны быть сертификаты качества, и, если арбузы оказались плохими и продавец отрицает, что вы купили продукт именно у него, вы можете смело обращаться к рыночной администрации. Дорогие читатели!

В случае, если сроки не Потребитель имеет право Кассовый чек: разбираемся со сроками Недавно был принят Федеральный закон от В.

Что делать, если не выдали чек?

Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар. Таким документом может служить товарный чек, квитанция и т. Без применения кассового аппарата, как правило, работают организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход. Обычно такую систему налогообложения применяют субъекты малого бизнеса, осуществляющие деятельность по оказанию бытовых, ветеринарных услуг, оказывающие услуги по ремонту, техническому обслуживанию и мойке автомототранспортных средств, владельцы платных стоянок, рекламные агентства и др.

Продавец не выдал чек...

Какой предусмотрен штраф за невыдачу чека непробитый в году Что делать если при наличии чека не возвращают деньги Он имеет на это право. На его стороне Закон от 7 февраля г. В этом законе четко сказано: продавец не может отказаться принять у покупателя некачественный товар и вернуть ему деньги из-за того, что он не представил кассовый чек п. Некоторые продавцы пытаются оспаривать эти законодательные нормы.

Или чек, который вам дали, совсем не похож на фискальный.

Закон о правах потребителя еслм вам не дали чек

П ричин отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя беспокоить, поскольку отсутствие чека ни в коем случае не делает потребителя бесправным. Законом четко определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Между прочим, моя адвокатская практика свидетельствует, что требование продавца предъявить чек в настоящее время почти не заявляется. Сейчас покупатель чаще сталкивается с требованием продавца предъявить упаковочный материал например, коробку из-под обуви, что, кстати, тоже не основано на законе. Теперь о том, что делать, если твои права нарушены.

Как написать жалобу в защиту прав потребителей если не дали чек

Настольные игры и здравый смысл Milfgard 17 июня в Безопасность покупателя в рознице: что надо знать лично вам Информационная безопасность Ценник должен быть с печатью или подписью. Он является документом и обязательно должен быть на товаре. Если вы видите что-то с ценником неважно, где и как оно стоит , вы имеете право купить его по цене на нём. Пример: вам говорят, что товар по акции кончился. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

В случае, если сроки не Потребитель имеет право Кассовый чек: разбираемся со сроками Недавно был принят Федеральный закон от В.

Куда сообщить если не дали чек

На его стороне Закон от 7 февраля г. Чек - составляющая доказательственной базы при возникновении споров между клиентов и субъектом предпринимательской Категоричный отказ магазина принять продукцию обратно при отсутствии чека - незаконен! Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит Это обусловлено положениями Закона "О защите прав потребителей". Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части 5 прямо указывает на то, что если у покупателя нет на руках кассового, товарного чека или иного документа в подтверждение Законодательство о защите прав потребителей однозначно разрешает возврат и обмен некачественных товаров даже без сохранения чека покупателем.

Причем чаще всего покупатели жалуются на упрямство продавцов, отказывающихся вернуть деньги за товар в течение 14 дней, или на продажу некачественного товара. И хотя о своих правах люди знают, но только в общих чертах, предпочитая не вдаваться в подробности, на чем их и ловят не самые добросовестные продавцы, которые о своих возможностях как раз осведомлены отлично. Помощь где-то рядом Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы. Это и департаменты по охране общественного здоровья, отвечающие за безопасность пищевых продуктов, игрушек, лекарственных средств, и филиалы Нацбанка, которые следят за соблюдением прав граждан финансовыми институтами здесь принимают жалобы на банки, кредитные организации, обменные пункты , и жилищная инспекция, и, конечно же, органы внутренних дел. Но курируют сегодня всю эту работу департаменты Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК, куда эти функции от департамента по охране общественного здоровья передали в июне текущего года.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зиновий

    А если я нашел болезнь себе . То я к вам прихожу только за юристом тогда ? Который может со мной в военкомат пойдет?

  2. Прохор

    Украина наверно единственная страна которая вводит военное положение когда нет никакой войны