+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Старший менеджер по работе с клиентами обязанности

Москва , Митино. Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации. Старший менеджер по работе с клиентами. Ведущий менеджер по работе с клиентами. Обязанности: В КБ РК пришла в августе года, к началу октября добилась перевода с позиции менеджер на позицию старшего менеджера по работе с клиентами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Профессия Менеджер по работе с клиентами

Должностная инструкция старшего менеджера

На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее среднее профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее одного года. Ведущий менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.

Ведущий менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.

Основы организации работы по формированию спроса и стимулирования сбыта продукции в регионе. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

За неисполнение ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы— в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ. Ведущий менеджер по продажам получает следующие отчеты от следующих должностных лиц Фирмы:.

Сообщить об ошибке. Екатеринбург , ул. Комсомольская, 37, офис Ваш город: Екатеринбург выбрать другой. Азбука редких профессий. Единый тарифно-квалификационный справочник ЕТКС. Профессиональные праздники.

Словарь рекрутера. Архив выпусков газеты. Сообщить об ошибке Работодателям В закладки Карта сайта. Поиск работы. Ведущий менеджер по продажам относится к категории специалистов. В своей деятельности ведущий менеджер по продажам руководствуется: нормативными документами по вопросам выполняемой работы; методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; уставом Фирмы; правилами трудового распорядка; приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж; настоящей должностной инструкцией.

Региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику. Основы ценообразования и маркетинга. Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний.

Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции. Принципы организации торговли в регионе. Психологию и принципы продаж. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров. Перспективы развития и потребности региональных потребителей. Основы гражданского, торгового и патентного законодательства.

Действующие формы учета и отчетности. Этику делового общения. Правила установления деловых контактов и ведения переговоров. Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж. Правила эксплуатации вычислительной техники. Правила внутреннего трудового распорядка.

Организация и ведение продаж продукции Фирмы: поиск потенциальных клиентов; ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров; прием и обработка заказов клиентов, согласно технологии работы отдела; отслеживание сроков и сумм оплат клиентов; систематическое посещение клиентов и установление наиболее благоприятствующих взаимовыгодному сотрудничеству отношений; поддержание ассортиментной линейки у клиентов и обеспечение соответствующего позиционирования товара; мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; выезд в командировки в интересах Фирмы; 2.

Планирование и аналитическая работа: осуществление сбора информации о региональном рынке; анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже продукции на данном рынке; разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции в регионе; ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом; анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; сбор и анализ информации о позиционировании конкурентов у клиентов, об изменении рыночной ситуации на региональном рынке; предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.

Обеспечение продаж: участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации.

Контрольная: контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами; контроль динамики оплат и отгрузок. ПРАВА 1. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами. Ведущий менеджер по продажам осуществляет следующие операции с документами: подписывает: визирует: 3.

Ведущий менеджер по продажам получает следующие отчеты от следующих должностных лиц Фирмы: 7.

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами

На должность старшего менеджера по продажам назначается лицо с высшим образованием, с опытом работы на аналогичной должности не менее 3 лет. Старший менеджер по продажам в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией , правилами внутреннего распорядка, регламентами организации, приказами и распоряжениями руководителя. Главной задачей старшего менеджера по продажам является выполнение плана продаж торговых и офисных площадей. Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами. Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуации. Размещение и контроль выхода рекламы в средствах массовой информации. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по улучшению работы отдела и предприятия в целом.

Проводит переговоры с клиентами, знакомит покупателей с.

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам

Сфера деятельности менеджера по работе с клиентами обширна: это может быть торговля, где основной задачей является поиск клиентов и работа с ними, рекламная деятельность, где требуется именно индивидуальный подход к каждому клиенту и прочее. Мировые тенденции в области клиентского менеджмента заключаются в передаче ключевых клиентов глобальным менеджерам [1]. Менеджер по работе с ключевыми клиентами полностью планирует отношения с каждым из ключевых клиентов фирмы. Специалист этой квалификации занимается управлением проектами , координированием, стратегическим планированием , управлением взаимоотношениями , переговорами, планированием потенциала [2]. К ключевыми клиентами в российских коммерческих организациях нередко относят всех крупных клиентов исходя из объемов продаж последним , что не совсем верно, во-первых, с терминологической точки зрения [3] , а, во-вторых, относительно современных взглядов на процесс управления ключевыми клиентами key account management в зарубежных исследованиях и публикациях. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 26 августа ; проверки требуют 7 правок. Honeycutt, John B. Ford, Antonis C. Дата обращения 1 сентября

Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам

Должность менеджера по работе с клиентами присутствует в различных компаниях, занимающихся разнообразными видами деятельности. Это может быть торговая сфера, и тогда менеджер будет искать новых клиентов и завязывать сотрудничество с ними. Также менеджеры есть и в рекламной сфере, где к каждому клиенту нужен свой подход. Специальность менеджера, работающего с клиентами, присутствует в компаниях, занимающихся различного рода деятельностью.

Менеджер по работе с клиентами - это специалист по продажам, который выполняет различные обязанности, направленные на управление отношениями с клиентами своего работодателя, а также развитие нового бизнеса у существующих клиентов. В большинстве округов исполнительный директор по развитию бизнеса активно ищет новых клиентов.

Менеджер по работе с клиентами

На должность Менеджера по работе с клиентами назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы в области сбыта не менее 1 — 2 лет. Назначение на должность Менеджера по работе с клиентами и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Предприятия по представлению Директора Филиала, с согласия Коммерческого директора. Основные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта. Организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации. Менеджер по работе с клиентами подчиняется непосредственно Директору филиала, выполняет его распоряжения. На время отсутствия Менеджера по работе с клиентами командировка, отпуск, болезнь, пр.

Старший менеджер по работе с клиентами

На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее среднее профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее одного года. Ведущий менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж. Ведущий менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр. Основы организации работы по формированию спроса и стимулирования сбыта продукции в регионе. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.

На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, Фирмы;; согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение.

Менеджер по работе с клиентами: функции, навыки и обязанности

Подпишитесь на рассылку вакансий и Вы получите сообщение как только появятся новые вакансии! ПАО "Ростелеком". Союз Застройщиков Геленджика.

Работа старший менеджер отдела по работе с клиентами

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stipcompkal

    Поясніть будьласка. Якщо ці закони підпише президент,що тоді буде з Тимчасовим ввозом та Транзитом? Вони автоматично анульовуються чи будуть актуальні? Дякую.

  2. Марк

    Хотелось бы услышать ваше мнение, о Банкротстве физических Лиц, закон о котором вступит в силу в середине этого года.

  3. Иосиф

    Я уезжаю из россии надоел дебилизм

  4. Савва

    Мне не нравится фон

  5. Савва

    Держимся Товарищи! Всем сил, терпения и удачи!